Cycle de l'IA en 2026 : Les nouveaux usages de la communication client

Dans le cadre de notre cycle de conférences, Bertrand Maux, co-fondateur de MO&JO, animera cette matinale aux côtés de Graziella Marchese, Directrice Client Omnicanal chez RougeGorge Lingerie.

Ils proposeront un panorama des évolutions et des usages concrets de la communication client, à travers des retours d’expérience et des exemples opérationnels. De l’achat d’espace au pilotage d’écosystèmes invisibles, cette rencontre vous permettra de mieux comprendre et maîtriser les nouveaux leviers de création de valeur.
Entre transformation des parcours clients, data et nouvelles logiques d’engagement, ils partageront les clés pour adapter sa stratégie dans un environnement en constante mutation.

Un éclairage concret pour mieux aligner performance marketing, expérience client et enjeux business.