La santé en 2050 - Tiffaine Masurelle & Alice Conques

Le 20 septembre 2024, à l’occasion de l’évènement we are demain, Tiffaine Masurelle, Head of Sales chez ZOI, et Alice Conques, CEO de ZOI (ancienne de Google et DeepMind) sont intervenues pour nous transmettre leur vision du futur de la santé. Une alliance entre technologie et datas qui permettrait de transformer le modèle, en se basant sur la prévention, la personnalisation et sur une expérience utilisateur entièrement réinventée. Ce modèle pourrait, à terme, changer fondamentalement la manière dont nous prenons soin de nous, en détectant et en évitant les maladies bien avant qu’elles ne deviennent graves.
Le défi, prolonger la vie en bonne santé grâce à la prévention
La mission de ZOI
Bien que l’espérance de vie moyenne en France soit d’environ 83 ans, seuls 63 ans de cette vie sont vécus en bonne santé. En d’autres termes, près d’un quart de notre existence se passe dans un état de santé dégradé. Ce constat est le point de départ de la mission de ZOI : 75 % des maladies non transmissibles seraient évitables grâce à une surveillance proactive de la santé. “Nous avons tous entre nos mains le pouvoir d’agir sur notre capital santé ». Ce défi de taille, ZOI a décidé de le relever en s’appuyant sur la prévention, via un check-up complet, comprenant 34 bilans de santé différents, et une collecte de milliers de données individuelles.
Un check-up qui va bien au-delà des examens médicaux traditionnels précise Alice Conques : “Nous ne nous contentons pas de vérifier les pathologies classiques. Ce qui rend notre approche unique, c’est la profondeur de l’analyse. Nous détectons les signaux faibles que l’on pourrait ignorer en se concentrant uniquement sur un domaine précis.” Ces signaux faibles, lorsqu’ils sont croisés et étudiés ensemble, permettent à ZOI d’avoir une vision holistique de la santé de chaque individu.
L’idée est simple mais puissante : identifier des tendances ou des dérèglements mineurs avant qu’ils ne deviennent problématiques. En captant ces informations tôt, ZOI permettrait à ses membres de rester sur une “ trajectoire centrale ” de bonne santé. Au lieu de se concentrer uniquement sur les symptômes visibles de la maladie, la méthode prévient les déviations qui pourraient plus tard mener à des maladies plus graves. En intervenant dès les premiers signes, il deviendrait donc possible de rester en bonne santé plus longtemps.
Le futur de la santé, la personnalisation des soins
Le second pilier de l’approche de ZOI repose sur la personnalisation des soins. Grâce aux milliers de données collectées lors des check-ups, ZOI est capable d’offrir une vue très détaillée et spécifique de l’état de santé de chaque individu. Comme l’a expliqué Tiffaine Masurelle : “Nous ne parlons pas de la même manière à un sportif de haut niveau et à une personne retraitée. Chaque personne a des objectifs de vie et des antécédents familiaux uniques. C’est en prenant en compte ces éléments que nous offrons des conseils personnalisés.”
ZOI a développé des outils technologiques avancés pour traiter ces données et fournir des analyses précises sur des risques spécifiques comme les maladies cardiovasculaires. “Nous avons déjà mis au point un algorithme qui calcule le risque cardiovasculaire d’un individu en prenant en compte des paramètres multiples comme les résultats d’imagerie, les antécédents médicaux, et même les habitudes de vie que nous recueillons dans des questionnaires préalables.” affirme Tiffaine Masurelle.
Cet aspect technologique permet de décloisonner les disciplines médicales. Chaque diagnostic est enrichi par des éléments provenant de différentes spécialités médicales et d’analyses comportementales. Cette approche globale et interdisciplinaire permet de mieux comprendre les risques, mais surtout de personnaliser l’accompagnement pour modifier les habitudes de vie des membres.
ZOI ne s’arrête pas aux recommandations ponctuelles. Une application mobile accompagne chaque membre au quotidien. Sur la base des résultats du check-up, cette application propose des recommandations adaptées dans les principaux domaines de la prévention : nutrition, sommeil, gestion du stress et exercice physique. “Le comportement a un impact énorme sur notre santé. Notre objectif est de fournir à nos membres les outils pour adopter des habitudes de vie qui les maintiennent en bonne santé,” ajoute Tiffaine Masurelle.
Transformer l’expérience médicale en un moment agréable
ZOI ne cherche pas seulement à réinventer la manière dont nous suivons notre santé, mais aussi l’expérience elle-même. Alice Conques a évoqué la peur que beaucoup rencontrent face au milieu médical. Dans les centres ZOI, fini les salles d’attente classiques. Chaque membre est accueilli dans une suite privée pendan toute la durée de son check-up. Le patient est mis au centre de l’expérience; avec pour objectif de rendre son expérience la plus fluide et agréable possible. Cette approche vise à rendre l’ensemble de l’expérience plus humaine et moins anxiogène, tout en optimisant le temps des consultations grâce aux outils numériques.
ZOI propose actuellement son service à un tarif de 3 000 euros, qui inclut un check-up complet et un accompagnement personnalisé sur une année entière. Cette offre premium s’adresse à des entreprises soucieuses du bien-être de leurs employés, ainsi qu’à des particuliers souhaitant investir dans leur santé. Mais ZOI ne compte pas en rester là. L’un de leurs objectifs est de démocratiser l’accès à ces services, en proposant ce type de service au plus grand nombre en capitalisant sur les investissements technologiques déjà réalisés.
Vers un nouveau paradigme de la santé
Avec ZOI, l’avenir de la santé semble prometteur. Cette entreprise à mission redéfinit non seulement la prévention et la personnalisation des soins, mais réinvente également l’expérience du suivi médical. Grâce à la collecte de milliers de données, des analyses précises, et une expérience fluide et agréable, ZOI veut prouver qu’il est possible de reprendre le contrôle sur sa santé et de prolonger les années vécues en bonne santé. “Nous en sommes encore aux premiers chapitres de cette histoire, mais notre but est clair : avoir un impact sur la vie du plus grand nombre,” conclu Alice Conques.
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