Gestion de crise : construire son système immunitaire

Raphaël Tassart et Benjamin Zehnder animeront cette intervention consacrée à un sujet devenu incontournable pour les dirigeants : l’anticipation et la gestion des crises à l’heure où la réputation d’une entreprise peut être fragilisée en quelques heures.

Co-dirigeants de Canyon, agence spécialisée en communication stratégique, relations médias et gestion de crise, ils accompagnent depuis de nombreuses années des entreprises, dirigeants et organisations confrontés à des enjeux de visibilité, d’influence et de réputation. Anciens journalistes, médiatrainers et experts des relations avec les médias, ils ont développé une approche pragmatique fondée sur l’anticipation, la préparation et la maîtrise de la prise de parole.

À travers cette session, ils décrypteront les mécanismes qui transforment un incident en crise, les signaux faibles à identifier en amont et les réflexes à adopter pour protéger durablement son organisation. Ils aborderont également le rôle essentiel de la communication interne dans des contextes sensibles, afin de sensibiliser, mobiliser et préparer les équipes face aux situations de tension.

Au-delà de la gestion de l’urgence, cette rencontre invitera les participants à repenser la crise comme un enjeu stratégique de gouvernance, de communication et de leadership.

Un échange concret et opérationnel pour mieux comprendre les risques qui pèsent aujourd’hui sur les organisations et acquérir les premiers outils pour anticiper, gérer et surmonter les situations les plus délicates.